VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)
1.Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom internetového portálu je:
Cykloubytovanie.sk
IČO: 57335737
DIČ: 1130688130
Sídlo: Dolné Držkovce 352, 95 654 Veľké Držkovce
2. Charakter portálu
Cykloubytovanie.sk je internetový portál určený na vyhľadávanie, prezentáciu a sprostredkovanie rezervácií ubytovacích zariadení vhodných pre cyklistov.
Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom ubytovania. Ubytovanie poskytuje konkrétny ubytovateľ uvedený pri danom ubytovaní.
3. Zmluvný vzťah
Zmluva o poskytnutí ubytovania vzniká medzi hosťom a konkrétnym ubytovateľom.
Prevádzkovateľ Cykloubytovanie.sk vystupuje ako sprostredkovateľ rezervácie.
Ubytovateľ zodpovedá najmä za: * správnosť uvedených informácií, * dostupnosť ubytovania, * cenu, * kvalitu a vybavenie ubytovania, * samotné poskytnutie ubytovacej služby.
4. Registrácia ubytovateľa
Ubytovateľ môže na portáli vytvoriť používateľský účet a pridať ponuku ubytovania.
Ubytovateľ je povinný uvádzať pravdivé, aktuálne a úplné informácie o ponúkanom ubytovaní, najmä názov, popis, fotografie, cenu, dostupnosť, vybavenie, lokalitu a ďalšie údaje požadované portálom.
Ubytovateľ zodpovedá za to, že má všetky potrebné oprávnenia na poskytovanie ubytovacích služieb a že jeho ponuka je v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak ubytovateľ uvádza, že je podnikateľom, musí poskytnúť pravdivé identifikačné údaje.
5. Rezervácia
Hosť si prostredníctvom Cykloubytovanie.sk vyberie ubytovanie a požadovaný termín a odošle rezerváciu podľa pokynov na portáli.
Rezervácia sa považuje za potvrdenú po jej potvrdení spôsobom uvedeným na portáli.
Zmluva o ubytovaní vzniká medzi hosťom a ubytovateľom. Cykloubytovanie.sk je sprostredkovateľom rezervácie a nie je zmluvnou stranou zmluvy o samotnom poskytnutí ubytovania.
Podmienky pobytu, cena, dostupnosť a pravidlá storna musia byť hosťovi zobrazené pred dokončením rezervácie.
6. Provízia Cykloubytovanie.sk
Za sprostredkovanie rezervácie patrí Prevádzkovateľovi provízia vo výške 10 % z ceny uskutočnenej rezervácie, pokiaľ sa s ubytovateľom nedohodne inak.
Provízia sa účtuje ubytovateľovi.
Za uskutočnenú rezerváciu sa považuje rezervácia, pri ktorej hosť skutočne čerpal ubytovaciu službu, prípadne iná rezervácia, pri ktorej vznikol Prevádzkovateľovi nárok na províziu podľa konkrétnych podmienok rezervácie.
Pri storne, zrušení rezervácie alebo neuskutočnenom pobyte sa postupuje podľa storno podmienok uvedených pri konkrétnom ubytovaní.
7. Platobné podmienky
Spôsob úhrady ceny za ubytovanie je uvedený pri konkrétnej ponuke ubytovania alebo pri rezervácii.
Hosť je pred odoslaním rezervácie informovaný o celkovej cene ubytovania, prípadných ďalších poplatkoch a podmienkach úhrady.
Ak je platba za ubytovanie realizovaná prostredníctvom Prevádzkovateľa, podmienky platby a prípadného vrátenia finančných prostriedkov sa riadia informáciami uvedenými pri konkrétnej rezervácii.
Cykloubytovanie.sk nezodpovedá za poskytnutie samotnej ubytovacej služby. Za jej riadne poskytnutie zodpovedá príslušný ubytovateľ.
8. Zrušenie rezervácie a storno
Podmienky zrušenia rezervácie a prípadné storno poplatky určuje ubytovateľ a tieto podmienky musia byť hosťovi zobrazené pred dokončením rezervácie.
Hosť môže rezerváciu zrušiť spôsobom uvedeným v potvrdení rezervácie alebo na portáli.
V prípade zrušenia rezervácie sa postupuje podľa storno podmienok platných pre konkrétne ubytovanie.
9. Zodpovednosť
Ubytovateľ zodpovedá za pravdivosť a aktuálnosť údajov uvedených pri svojom ubytovaní a za splnenie všetkých povinností súvisiacich s poskytovaním ubytovacích služieb.
Cykloubytovanie.sk zodpovedá za prevádzku portálu a za sprostredkovanie rezervácie v rozsahu, v akom to umožňuje jeho technické fungovanie.
Cykloubytovanie.sk nezodpovedá za kvalitu, stav, vybavenie, bezpečnosť ani dostupnosť ubytovania poskytovaného ubytovateľom.
Ubytovateľ nesmie prostredníctvom portálu uvádzať nepravdivé, zavádzajúce alebo protiprávne informácie.
10. Hodnotenia a recenzie
Hosť môže po uskutočnení pobytu hodnotiť ubytovanie prostredníctvom portálu.
Hodnotenie musí vychádzať zo skutočnej skúsenosti hosťa a nesmie obsahovať protiprávny, urážlivý alebo zavádzajúci obsah.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť obsah, ktorý porušuje tieto podmienky alebo platné právne predpisy.
11. Obsah ubytovateľov
Ubytovateľ poskytuje fotografie, texty a ďalšie materiály potrebné na prezentáciu svojho ubytovania.
Ubytovateľ zodpovedá za to, že má právo tieto materiály používať a že ich zverejnením neporušuje práva tretích osôb.
Prevádzkovateľ môže obsah upraviť v rozsahu potrebnom na jeho technické zobrazenie na portáli.
12. Používateľský účet
Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje. Jeden účet nesmie byť používaný na podvodné alebo protiprávne účely.
Prevádzkovateľ môže účet dočasne obmedziť alebo zrušiť v prípade porušenia týchto VOP alebo platných právnych predpisov.
13. Povinnosti ubytovateľa
Ubytovateľ zodpovedá za správnosť a aktuálnosť informácií o svojom ubytovaní, najmä ceny, dostupnosti, fotografií, vybavenia a podmienok pobytu.
Ubytovateľ je zároveň zodpovedný za to, že má všetky potrebné oprávnenia na poskytovanie ubytovacích služieb a že ubytovanie spĺňa príslušné zákonné požiadavky.
14. Povinnosti hosťa
Hosť je povinný pri rezervácii uviesť pravdivé údaje a oboznámiť sa s podmienkami konkrétneho ubytovania.
Počas pobytu je povinný dodržiavať pravidlá stanovené ubytovateľom a zodpovedá za prípadnú škodu, ktorú spôsobí.
15. Dostupnosť portálu
Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť riadnu a nepretržitú prevádzku portálu. Môže však dôjsť k dočasnej nedostupnosti z technických alebo iných objektívnych dôvodov.
16. Zodpovednosť za obsah
Za obsah a údaje vložené na portál zodpovedá používateľ alebo ubytovateľ, ktorý ich poskytol. Prevádzkovateľ môže odstrániť obsah, ktorý je protiprávny, zavádzajúci alebo porušuje tieto VOP.
17. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Aktuálne znenie VOP je zverejnené na webovej stránke Cykloubytovanie.sk.
18. Zrušenie účtu a spolupráce
Používateľ môže svoj používateľský účet kedykoľvek zrušiť. Ubytovateľ môže požiadať o ukončenie svojej prezentácie na portáli.
Prevádzkovateľ môže účet alebo prezentáciu ubytovania zrušiť alebo dočasne obmedziť najmä pri porušení týchto VOP, uvedení nepravdivých údajov alebo inom protiprávnom konaní.
19. Reklamácie a sťažnosti
Podnety a sťažnosti týkajúce sa fungovania portálu môže používateľ zaslať Prevádzkovateľovi na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú na portáli.
Za vady a nedostatky samotného ubytovania zodpovedá príslušný ubytovateľ.
20. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, účeloch spracovania, právach používateľov a dobe uchovávania sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
21. Cookies
Portál používa cookies potrebné na jeho správne fungovanie a podľa nastavenia používateľa aj analytické a marketingové cookies.
Podrobné informácie o používaní cookies a možnostiach ich nastavenia sú uvedené v samostatných zásadách používania cookies.
22. Zmeny obchodných podmienok
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP meniť alebo dopĺňať najmä v prípade zmien právnych predpisov, služieb alebo fungovania portálu.
Aktuálne znenie VOP bude vždy dostupné na webovej stránke Cykloubytovanie.sk.
23. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na portáli Cykloubytovanie.sk.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú nedotknuté.
